Taip, kokybiškas prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo gavimo. Svarbu, kad prekė būtų nenaudota, originalioje pakuotėje ir nepraradusi prekinės išvaizdos. Atkreipkite dėmesį, kad tam tikroms higienos prekėms, gyvūnų maistui ar programinei įrangai taikomos išimtys (skaitykite sekciją „Negrąžinamos prekės“).

Labai atsiprašome už nepatogumus! Jei pastebėjote pažeidimą dar priimdami siuntą iš kurjerio, būtinai tai pažymėkite dokumentuose. Jei defektą pastebėjote vėliau, per 48 valandas susisiekite su mumis el. paštu info@primarket.lt, pridėkite pažeidimų nuotraukas ir mes operatyviai suorganizuosime prekės pakeitimą arba pinigų grąžinimą.

Tai dažnas klausimas! Rekomenduojame prekių aprašymuose visada patikrinti prekės matmenis (aukštį, plotį, gylį). Jei nesate tikri dėl pakuotės dydžio ar užnešimo galimybių, parašykite mums – mes pasistengsime pateikti tikslius duomenis, kad „koja neitų į per mažą batą“, o šaldytuvas – į jūsų virtuvę.

Visiems primarket.lt parduodamiems prietaisams ir elektronikai taikoma standartinė 24 mėnesių gamyklinė garantija (fiziniams asmenims). Juridiniams asmenims taikomas gamintojo nustatytas garantinis terminas. Nepamirškite išsaugoti pirkimo sąskaitos faktūros – ji kartu yra ir jūsų garantinis talonas.